Retourneren & Ruilen
Bij UGREEN NL streven we naar volledige tevredenheid over uw elektronica-aankopen; daarom bieden wij een soepel retourproces binnen 30 dagen na ontvangst van uw product.
Aanmelding van retour
Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourzending aan te melden en een retournummer te ontvangen.
Product verpakken
Plaats het artikel in de originele, onbeschadigde verpakking inclusief alle meegeleverde accessoires en handleidingen om een volledige terugbetaling te garanderen.
Verzending
Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt; bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling of vervanging
Zodra wij uw pakket in ons distributiecentrum hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing